Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung der Plattform, die Platzierung und Abrechnung von Sportwetten sowie die Verwaltung von Benutzerkonten fest. Sie sorgen für klare, transparente und einheitliche Bedingungen für alle Nutzer.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten ab dem 30.01.2026. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie die Website nutzen oder Wetten platzieren. Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB verstanden haben und ihnen zustimmen.

Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao und werden entsprechend ausgelegt.
Im Fall von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

1. Allgemeines

1.1 Risiko und Rechtmäßigkeit

Sie erkennen an, dass Sportwetten mit dem Risiko verbunden sind, eingesetztes Geld zu verlieren. In bestimmten Rechtsordnungen kann die Nutzung von Online-Wettangeboten eingeschränkt oder untersagt sein. ninecasinobetting.com erteilt keine Rechtsberatung und übernimmt keine Garantie dafür, dass die Nutzung der Website in Ihrer Jurisdiktion rechtmäßig ist.

1.2 Verantwortung des Nutzers

Das Unternehmen garantiert nicht, dass die angebotenen Leistungen den gesetzlichen Anforderungen Ihres Landes entsprechen. Sie nutzen die Dienste nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko und sind selbst dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Nutzung nach den für Sie geltenden Vorschriften zu prüfen.

1.3 Betreiber und Lizenzierung

Die Website ninecasinobetting.com wird von Uno Digital Media B.V. betrieben (Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9 Bon Bini Business Center, Willemstad, Curaçao; Unternehmensnummer: 157147) und verfügt über ein gültiges Betriebszertifikat.
Die Website wird von der Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/1267/0760 lizenziert und reguliert.

1.4 Mindestalter und verantwortungsbewusstes Wetten

Die Website richtet sich ausschließlich an Nutzer, die mindestens 18 Jahre alt sind (oder das in Ihrer Jurisdiktion geltende höhere Mindestalter erreicht haben). Bitte beachten Sie, dass Wetten abhängig machen können. Nutzen Sie die Website verantwortungsbewusst.

Zahlungsdienstleister:
UDM Processing Services LTD. (Reg.-Nr. HE 435747, Ymittou 4, Block C, Flat/Office 201, 2113 Nikosia, Zypern) sowie
Optivion Systems Ltd. (Reg.-Nr. HE 471831, Souliou 18, 2018 Strovolos, Nikosia, Zypern) agieren als Zahlungsdienstleister/Zahlstelle im Namen von Uno Digital Media B.V.

1.5 Änderungen der AGB

Diese AGB können bei Bedarf geändert werden. Wir bemühen uns, Nutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail zu informieren. Dennoch empfehlen wir, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Die AGB stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar.

1.6 Zustimmung und Kommunikation

Vor der Registrierung müssen Sie diese AGB vollständig gelesen haben. Wenn Sie mit einer Regelung nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.
Sie stimmen zu, Mitteilungen elektronisch (z. B. per E-Mail) sowie ggf. per SMS oder Telefonanruf zu erhalten. Sie können Marketing-Mitteilungen abbestellen; wesentliche Kontomitteilungen (z. B. zu Sicherheit, Kontostand oder Funktionsfähigkeit) können weiterhin versendet werden.

2. Verfügbarkeit von Wettmärkten und Einschränkungen

2.1 Verfügbarkeit nach Region

Bestimmte Wettmärkte oder Inhalte können in einzelnen Ländern/Regionen nicht verfügbar sein. Dies kann von internen Richtlinien, rechtlichen Anforderungen oder technischen Vorgaben abhängen und kann sich ändern.

2.2 Umgehung von Standortbeschränkungen

Die Nutzung technischer Mittel zur Verschleierung oder Fälschung der Geo-Position (z. B. VPN, Proxy, verschlüsselte Umleitungen) kann als Verstoß gegen diese AGB gewertet werden. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, ein Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen, Auszahlungen zurückzuhalten und ggf. Gewinne/Bonusbeträge zu stornieren.

3. Akzeptierte Währungen

Die Website unterstützt verschiedene Währungen, darunter u. a. EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD sowie bestimmte Kryptowährungen (z. B. BTC). Die tatsächlich verfügbaren Währungen können je nach Region und Zahlungsweg variieren.

4. Wer darf die Website nutzen?

4.1 Zulässige Jurisdiktionen

Die Nutzung ist nur in Ländern/Regionen zulässig, in denen Online-Sportwetten rechtlich erlaubt sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, lokale Vorschriften zu prüfen.

4.2 Mindestalter

Es dürfen nur volljährige Nutzer teilnehmen (mindestens 18 Jahre oder höheres nationales Mindestalter). Wir können einen Altersnachweis verlangen und bei fehlender/ungenügender Prüfung den Zugriff einschränken.

4.3 Einhaltung lokaler Gesetze

Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen unterliegen den Gesetzen Ihres Landes. Sie tragen die Verantwortung, diese einzuhalten.

4.4 Verifizierung

Das Unternehmen kann jederzeit Verifizierungsunterlagen anfordern (KYC). Ohne ausreichende Verifizierung können Funktionen eingeschränkt oder Auszahlungen zurückgehalten werden.

4.5 Beschränkte Länder

Nutzer aus bestimmten Ländern/Regionen („Beschränkte Länder“) sind von Einzahlungen und Echtgeldwetten ausgeschlossen. Diese Liste kann u. a. Länder/Regionen umfassen, in denen die Nutzung rechtlich untersagt ist oder erhöhte Compliance-Risiken bestehen.
Hinweis: Bei Verstößen kann eine erfolgreiche Auszahlung nicht garantiert werden.

4.6 FATF-Listen

Einzahlungen und Echtgeldwetten sind aus Ländern/Regionen untersagt, die durch die FATF als „High-Risk“ eingestuft oder in vergleichbaren Restriktionslisten geführt werden (Blacklist/Greylist). Auch diese Regelung kann sich ändern.

4.7 Weitere Sanktions- und Risiko-Gebiete

Darüber hinaus können Länder/Regionen ausgeschlossen sein, aus denen wir aus rechtlichen, regulatorischen oder Risikogründen keine Nutzer akzeptieren.

5. Nutzung des Nutzerkontos

5.1 Kontoeröffnung

Für das Platzieren von Wetten ist eine Registrierung und ein Nutzerkonto erforderlich.

5.2 Ein Konto pro Nutzer

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Einschränkungen können auch pro Haushalt, IP-Adresse oder Gerät gelten. Mehrfachkonten können gesperrt/geschlossen werden; Wetten können für ungültig erklärt werden; Bonus-/Gewinnbeträge können verfallen. Wenn Sie ein weiteres Konto benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support.

5.3 Zugangsdaten und Sicherheit

Sie sind für die sichere Verwahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Das Unternehmen haftet nicht für Missbrauch, der aus der Weitergabe oder unzureichenden Sicherung Ihrer Daten resultiert.

5.4 Verschlüsselung

Zur Sicherheit der Datenübertragung werden gängige Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL/TLS) eingesetzt.

5.5 Auszahlungen über ursprüngliche Methode

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die gleiche Methode, die für Einzahlungen genutzt wurde, sofern dies technisch und regulatorisch möglich ist.

5.6 Richtigkeit der Angaben

Sie bestätigen, dass alle Angaben korrekt und aktuell sind und informieren uns unverzüglich über Änderungen.

5.7 Keine Übertragung von Guthaben/Konten

Guthabenübertragungen zwischen Nutzern sowie Verkauf, Transfer oder Erwerb von Konten sind nicht gestattet.

5.8 Offensichtliche Fehler

Bei offensichtlichen Quoten-, Linien- oder Systemfehlern können Wetten storniert, korrigiert oder zu korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden.

5.9 Missbrauch von Fehlern

Das Ausnutzen technischer Fehler ist untersagt. Bei Verstößen kann das Unternehmen Ersatz der hierdurch entstandenen Schäden und Kosten verlangen.

5.10 Manipulation und Unregelmäßigkeiten

Bei Verdacht auf Manipulation, Betrug oder unregelmäßige Aktivitäten können Auszahlungen zurückgehalten, Konten eingeschränkt und weitere Maßnahmen ergriffen werden. Das Unternehmen kann Wettmärkte oder Events anpassen oder entfernen.

5.11 Verantwortung für Kontonutzung

Alle Aktionen, die mit korrekten Zugangsdaten durchgeführt werden, gelten als von Ihnen vorgenommen, sofern kein Verschulden des Unternehmens vorliegt.

6. Einzahlungen

6.1 Ausreichendes Guthaben

Wetten können nur mit ausreichendem Kontoguthaben platziert werden.

6.2 Mindest- und Höchstbeträge

Mindest- und Höchsteinzahlungen hängen von Land und Zahlungsmethode ab. Kryptowährungen können verfügbar sein; hierbei gelten ggf. zusätzliche technische Bedingungen.

6.3 Bonusguthaben

Bonusbedingungen können gesondert gelten. Bonusguthaben kann erst eingesetzt werden, wenn Echtgeldguthaben aufgebraucht ist (sofern so vorgesehen). Vorzeitige Auszahlung/Abhebung kann zum Verfall von Bonus und Bonusgewinnen führen.

6.4 Bonusregeln

Für Aktionen gelten separate Bonusbedingungen, die auf der Website veröffentlicht werden.

6.5 Kein Finanzinstitut

Das Konto ist kein Bankkonto; es werden keine Zinsen gutgeschrieben.

6.6 Bestätigung von Einzahlungen

Einzahlungen müssen bestätigt sein, bevor Auszahlungen bearbeitet werden können.

6.7 Keine Währungsumtauschdienste

Das Unternehmen bietet keine Wechsel- oder Umtauschdienste an.

6.8 Keine Drittanbieter-Einzahlungen

Einzahlungen müssen von Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind. Drittanbieter-Einzahlungen können zur Einziehung von Gewinnen und Rückerstattung an den ursprünglichen Zahlungsinhaber führen. Bei Bedarf kann eine telefonische Verifizierung Teil des KYC-Prozesses sein.

6.9 Kryptowährungs-Besonderheiten

Bei Krypto-Einzahlungen können Limits technisch abweichen. Einzahlungen unter dem ausgewiesenen Mindestbetrag können nicht gutgeschrieben oder zurückerstattet werden.

6.10 Rechtslage zu Online-Wetten

Wenn Online-Wetten in Ihrem Land illegal sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen. Karteninhaber sind verpflichtet, lokale Vorschriften zu beachten.

6.11 Minderjährige

Die Nutzung durch Minderjährige ist strikt untersagt.

6.12 Nur eigene Zahlungsmittel

Die Nutzung von Zahlungsmitteln, die nicht ausschließlich Ihnen gehören (z. B. Geschäftskonten, Gemeinschaftskonten), ist untersagt. Verstöße können zur Einbehaltung und Meldung führen.

6.13 Annahme einer Einzahlung ≠ Verifizierung

Die Annahme einer Einzahlung bedeutet nicht, dass Ihr Konto verifiziert ist oder dass keine weiteren Prüfungen erfolgen.

7. Auszahlungsrichtlinien

7.1 Mindest- und Höchstbeträge

Mindestauszahlungen und Limits hängen von Land und Zahlungsmethode ab. Höhere Beträge können in Teilbeträgen ausgezahlt werden.

7.2 Fehlgutschriften

Irrelevante/fehlerhafte Gutschriften bleiben Eigentum des Unternehmens und können zurückgebucht werden. Sie sind verpflichtet, solche Fälle zu melden.

7.3 Keine Rückerstattung verbrauchter Einsätze

Eingesetzte Gelder gelten als verbraucht. Bei sehr hohen Gewinnen kann eine Auszahlung in Raten erfolgen.

7.4 Verifizierungsverfahren (KYC)

Vor oder während Auszahlungen können Dokumente verlangt werden (ID, Adressnachweis, Zahlungsnachweis etc.).

7.5 Echtheit der Dokumente

Gefälschte Dokumente können zur Konfiszierung von Einzahlungen/Gewinnen führen.

7.6 AML-Checks und Umsatzanforderungen

Zur Einhaltung von AML-Vorgaben können zusätzliche Prüfungen sowie interne Durchlauf-/Umsatzregeln für eingezahlte Beträge angewendet werden. Nutzer sind für Steuern/Gebühren gemäß lokalem Recht verantwortlich.

7.7 Kartenauszahlungen

Kartenauszahlungen können von Banken blockiert werden; das Unternehmen kann keine erfolgreiche Abwicklung garantieren.

7.8 Falsches Krypto-Netzwerk

Bei Überweisung an falsche Krypto-Netzwerkadressen kann eine Rückholung unmöglich oder kostenpflichtig sein; eine Wiederherstellung ist nicht garantiert.

7.9 Basiswährung

Interne Basiswährung ist EUR; bei Fremdwährungen kann es zu Abweichungen durch Wechselkurse kommen.

7.10 Bearbeitungszeiten

Auszahlungen können bis zu 72 Stunden zur Bearbeitung benötigen; zusätzlich gelten Laufzeiten je nach Zahlungsmethode.

7.11 Bankgebühren

Zwischenbanken können Gebühren erheben, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

7.12 Auszahlungslimits

Standardlimits können pro Tag/Woche/Monat gelten, sofern nicht in Aktionsbedingungen abweichend geregelt.

7.13 Ratenzahlungen bei hohen Gewinnen

Bei sehr hohen Auszahlungsbeträgen kann das Unternehmen die Auszahlung auf monatliche Raten begrenzen.

7.14–7.18 Erweiterte KYC/AML-Prüfungen

Wir können zusätzliche Identitäts- und Mittelherkunftsprüfungen durchführen. Auch bei Stornierung einer Auszahlung bleibt die Pflicht zur Mitwirkung bestehen.

8. Verantwortungsbewusstes Wetten

8.1 Selbstsperre

Bei Selbstsperre wird das Konto gesperrt/geschlossen. Wir bemühen uns, die Eröffnung neuer Konten zu verhindern; letztlich bleibt dies auch in Ihrer Verantwortung.

8.2 Limits

Sie können Limits (z. B. Einsatz-/Verlustlimits) festlegen.

9. Inaktive Konten

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn 12 Monate keine Anmeldung erfolgt. In diesem Fall kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, solange Guthaben vorhanden ist. Nach längerer Inaktivität kann das Konto geschlossen und Restguthaben gemäß Bedingungen behandelt werden.

10. Kontoschließung

Sie können die Schließung über den Support beantragen. Zur Betrugsprävention kann auch bei Schließung eine erneute Verifizierung verlangt werden. Das Unternehmen kann Konten nach eigenem Ermessen schließen und Guthaben abzüglich ggf. anfallender Gebühren auszahlen.

11. Haftungsausschluss

Sie sind für Steuern verantwortlich. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste durch u. a. technische Fehler, höhere Gewalt, Verstöße gegen AGB, Absprachen, kriminelle Handlungen, Fehlanzeigen oder Wechselkursschwankungen. Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den jeweiligen Einsatzbetrag begrenzt.

12. Richtlinien zur Betrugsbekämpfung

Das Unternehmen setzt Anti-Fraud- und AML-Instrumente ein. Bei Verdacht auf Betrug, Absprache, Rückbuchungen, Mehrfachkonten, Vorteilsausnutzung, technische Manipulation oder ähnliche Handlungen können Konten gesperrt, Gewinne einbehalten und zuständige Stellen informiert werden. Verifizierungsunterlagen können jederzeit angefordert werden; bei Nichtmitwirkung können Sanktionen erfolgen.

13. Rückerstattungspolitik

Beschwerden und Erstattungsanfragen sind über den Support möglich. Für die Prüfung können Identitäts- und Zahlungsnachweise verlangt werden. Bearbeitungsfristen können variieren. Bonusbeträge und daraus resultierende Gewinne können vor einer Rückerstattung abgezogen werden.

14. Beschwerden

Beschwerden werden zunächst durch den Support bearbeitet und ggf. eskaliert. Wenn eine Einigung nicht erreicht wird, kann eine unabhängige Stelle oder die zuständige Lizenz-/Regulierungsbehörde kontaktiert werden. Serverprotokolle gelten als maßgeblich bei der Streitbeilegung.

15. Sanktionen und Kündigung

Bei Verstößen oder begründetem Verdacht kann das Konto gesperrt/geschlossen werden; Auszahlungen können zurückgehalten und Guthaben zur Schadensdeckung verwendet werden. Das Unternehmen entscheidet final über die Anwendung dieser Maßnahmen.

16. Geistiges Eigentum

Design, Inhalte, Daten und Software sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zulässig. Jede unautorisierte Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Archivierung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

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